Déontologie
Ce que nous refusons dit mieux ce que nous sommes.
Le métier de la réputation numérique compte des pratiques qui trompent le public et exposent ceux qui y recourent. Le cabinet s'en tient à distance, y compris lorsque la demande est insistante.
Missions refusées
Sans exception ni négociation.
- La production, l'achat ou la sollicitation d'avis ne correspondant pas à une expérience réelle.
- La création de faux profils, de faux témoignages ou de sites d'apparence indépendante contrôlés par le client.
- La publication d'articles promotionnels présentés comme des contenus journalistiques indépendants.
- Toute demande de retrait visant une information exacte et d'intérêt public.
- La surveillance de personnes privées, de salariés ou de comptes non publics.
- L'intervention contre un lanceur d'alerte, une victime ou un journaliste dans l'exercice de sa fonction.
Engagements
Confidentialité
Aucune mission n'est citée sans autorisation écrite. Les cas publiés sur ce site sont anonymisés et modifiés dans leurs éléments identifiants.
Absence de conflit d'intérêts
Nous n'acceptons pas simultanément deux mandats opposés sur un même dossier. Toute proximité susceptible d'être perçue comme un conflit est déclarée avant l'engagement.
Traçabilité
Chaque action conduite est consignée et restituable au client. Aucune intervention n'est menée sans validation préalable.
Exactitude
Nous ne portons publiquement que des faits vérifiables. Une correction demandée à un tiers est toujours étayée par des pièces.
Protection des données
Les données transmises dans le cadre d'une mission sont conservées pour la durée strictement nécessaire, puis supprimées sur demande.
Droit de retrait
Le cabinet se réserve la faculté d'interrompre une mission si des éléments dissimulés en modifient la nature.
Une question sur notre cadre d'intervention ?
Nous préférons clarifier ces points avant l'engagement plutôt qu'au milieu d'une mission.
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